杭州圆通快递非常差
先看这个经由圆通快递到达杭州后的情况，我在淘宝上买了一个东西，卖家在浙江桐庐：
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 发件时间 | 快件单号 | 始发网点 | 目的地 | 件数 |
| 2008-8-9 19:43:18 | F056488539 | 杭州分拨中心 | 1 | |
| 签收信息 | |
|---|---|
| 投递网点 | 浙江杭州文三路 |
| 签收结果 | 本人 |
| 未送达原因 | |
| 处理方式 | |
| 录入时间 | 2008-8-10 19:23:06 |
| 快件单号 | 时间 | 快件流程 |
|---|---|---|
| F056488539 | 2008-8-9 19:43:18 | 到达浙江桐庐，揽收业务员李宏伟 |
| F056488539 | 2008-8-9 19:48:24 | 浙江桐庐发出 |
| F056488539 | 2008-8-10 5:55:39 | 浙江杭州发出 |
| F056488539 | 2008-8-10 8:38:26 | 到达浙江杭州文三路，由 <金琳> 13857156896 派送 |
该快件8月10号早上八点过到达杭州圆通快递的文三路分部。那天是一个星期天，我就一直在家里等这个快递，等到下午15:00左右的样子，我打了快件流程上的电话，他回答很干脆说：“等下我给你送过去。”我还想问他大概什么时候过来，结果他挂电话了。到了下午17:30的时候，圆通快递员还没有把这个快件给我送过来，我就继续打了上面的那个电话，他的回答让我吃惊：“我现在还在家里…今天星期天…你自己去取一下吧…总之你那里到我们公司很近…就在…”看出来了吧，星期天，他在家里休息！而且他说话态度非常差，意思是我打扰到他的休息了。快递公司逢年过节的要放假这个大家都知道的，但是没有听说过平日周末要放假的，杭州圆通快递让我涨见识了。既然他今天自己给自己放假，第一次给他打电话就不该骗我，还说：“等下我给你送过去。”寒…
我在网上查了杭州圆通快递文三分部的具体地址，离我古荡湾南苑这里确实不远，就在古翠路和天目山路交汇口旁边，步行也就几分钟的事情，然后我就自己取件去了。在杭州圆通文三分部看到属于该快递员的箩筐里都是今天要送出去的件，我的件就在那里面，就因为他决定今天要休息，这批件都要挪到第二天送了，杭州圆通快递公司也没有派另外一个快递员去送货的意思。
第二天我打了上海圆通总部的投诉电话，021-69777999。描述好情况后，客服小姐说杭州圆通快递这边会有负责人和我联系。结果是没有任何人和我联系，方才醒悟客服小姐只是息事宁人的说法，何必当真呢…
再来看看下面这个由杭州滨江区发往我这里(杭州西湖区)的圆通快递吧：
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 发件时间 | 快件单号 | 始发网点 | 目的地 | 件数 |
| 2008-8-17 18:36:24 | E097503118 | A公司 | 1 | |
| 签收信息 | |
|---|---|
| 投递网点 | 浙江桐庐 |
| 签收结果 | |
| 未送达原因 | 问题件 |
| 处理方式 | 转古荡湾南苑 |
| 录入时间 | 2008-8-20 8:26:24 |
| 快件单号 | 时间 | 快件流程 |
|---|---|---|
| E097503118 | 2008-8-17 18:36:24 | 到达浙江杭州滨江区，揽收业务员李晓军 |
| E097503118 | 2008-8-17 22:52:36 | 到达浙江杭州 |
| E097503118 | 2008-8-18 7:30:39 | 到达浙江杭州文三路 |
| E097503118 | 2008-8-18 16:18:04 | 到达浙江杭州文三路，由 <错发件> 派送 |
| E097503118 | 2008-8-19 19:57:31 | 由浙江杭州进行问题件发出操作,该件错发转发到 |
| E097503118 | 2008-8-20 2:34:11 | 杭州分拨中心发出 |
| E097503118 | 2008-8-20 8:02:16 | 到达浙江桐庐，由 <桐庐圆通> 64222606 派送 |
| E097503118 | 2008-8-21 1:44:44 | 浙江杭州发出 |
8月17号由杭州圆通快递滨江区快递员揽收，本市件。排除地震、火山爆发、钱塘江泛滥等不可抗力因素，18号这个快件死活应该到我这里，结果没到。总之也不是什么急件，我也没管。19号下午的时候还是没有消息，上圆通网站查询的时候看到“到达浙江杭州文三路，由 <错发件> 派送”， ?_? 连个联系电话都没有。我只好和淘宝卖家取得联系，问这个件寄哪里去了？卖家联系了杭州圆通，杭州圆通也打了电话到我手机上，答案是让人匪夷所思的。圆通客服称是我联系了他们的人，是我要求改寄到浙江桐庐，是我在电话里说：“我当时留的是杭州的地址，但是我人在桐庐。”事实上我根本就没有联系过圆通，也没有“他们的人”的联系方式，自然也就没有要求改寄，我这辈子到现在都没有去过桐庐，甚至都不知道桐庐在地图上的位置！唯一能够说的通的解释是：“他们的人”按照“某客户”的要求修改地址的时候拿错了快件。
8月20号，桐庐圆通的工作人员打我电话说我的快递到了，让我去拿…寒！看来杭州圆通快递在明知有错误的情况下，并没有通知到桐庐，我只好和快递员解释…
8月21号，杭州圆通快递打我电话，和我确认地址之后说，快递今天发出，明天你就可以收到。结果22号，没到…23号，快递还是没到…
24号，等不下去了，再次拨通了上海圆通总部的投诉电话，客服没有做任何处理，只是给了我一个杭州滨江区圆通的电话让我自己去联系。圆通快递自己出了问题，没有任何解决的诚意，一脚踢给客户，你自己去联系吧，这种服务态度已经不是“非常差”能够形容的了。联系杭州滨江区圆通快递分部，他们称快递员打了我的电话，没有人接，就没有去送。又出怪事了，22、23号两天我基本都在家，最多就是吃饭出去那么一会儿，没有一个漏接或者未接电话，这快递员的电话打哪里去了？总之，他们答应马上送到。
和杭州滨江区圆通联系后不到一个小时，快递员终于来敲门了。快递员说他22号、23号都来敲过门，没有人应，就走了。我说没人应你打我电话嘛，他反问我：“敲门都没人我还打什么电话？”Bingo~原来他真的给他们分部撒谎，声称打过我电话，实际根本没有。值得表扬的是他的这套理论非常的新颖：“敲门都没人我还打什么电话？”反过来说，你敲门，我把门给你打开，你还需要打电话吗？就这样他来我往几句，他火了，把我的快递举过头顶砸在地上说：“你要不要吧？”眼睛瞪得暴大，整个一上门行凶的样子。我没有签快递单，让他走了。
事后又打了上海圆通总部的投诉电话，回答一如既往，丢给我杭州滨江区圆通快递的电话并说：“他们会处理的”。对这种非常差的服务没辙，再次联系杭州滨江区圆通，客服问我想怎么处理，我的要求不高，让他把快递给我送过来，道个歉就好了。又过了一会儿，快递员来敲门了，不过不是刚才砸我快件的那个，是一个年轻小伙子。只能算了，签字收件。从8月17号到24号，一个杭州市内快递，走了整整七天，还是我主动联系的结果，能想象杭州圆通快递有多差了吗？
我经常在国内走动，每年都要处理几十个自己的和工作上的快递，也和很多快递公司打过交道：汇通、天天、申通、顺丰、圆通快递等。让人最舒服的是负责苏州地区顺丰快递的400电话小姐，声音是相当的好听，当然，顺丰快递本身就是国内最快最好的快递公司之一。最差的当属杭州圆通快递公司，非常、非常的差！今天已经8月29号了，到圆通快递网站上去查上面的那个快递单号“E097503118”，签收结果仍然留空，最后一个步骤还是“浙江杭州发出”…
打了这么多字只是想劝告各位余杭市民不要使用杭州圆通快递，差就一个字，我再说一次。
确实是不好
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太擦
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22号到快件，今天还没收到
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2102875351
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真的是很差。又慢，电话服务态度又差。
价钱也不比其它快递公司便宜
下次再也不用了，奉劝大家不要用杭州圆通速递。
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一个快递四天还没有来，打了N个电话，最后丢我一个快递员的电话13755077890，要我自己联系。我打去，他说非要第五天下午来，我说我下午不在，麻烦他上午来好不好？他来一句“你要不要，不要算了！”就把我电话给挂了！！！真是气死了~~
我为什么不要！都付钱了，凭什么他这么凶，素质太低了！！！还有东西到现在还没有来！！！真是垃圾圆通！！！
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圆通态度确实非常差，昨天我明明在家，快递员却不愿送过来，只送到物管处，叫我去物管处拿，而且态度恶劣。没见过这样的快递。
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杭州这边圆通真的很差 不熟悉路况 我跟接线员描述 对方态度还很差 电话打了十七八个都没用
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太差，实在是差，和顺丰没法比
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这破公司阳寿已尽，离死不远，只不过在苟延残喘而已
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从没见过像圆通快递这么乱，服务质量和态度这么差的公司。圆通老板怎么当的？
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一个件相差了一条街，5分钟的自行车路，竟然送了一个星期。还说没人就不送了，说什么电话联系不上，根本就没打过什么电话
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是的。杭州圆通快递真是极差的，每次态度都极其恶劣
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尤其是杭州秋涛路的圆通快递，又慢又恶劣
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是很差，快件不到，自己联系，电话打了十几个不说，不是说来说哦你过了你人不在，就是电话打了你没接，明明是他们送错地方了，还说那个小区就在你们花园边上，你自己去取下吧，在那边的门卫那里。汗啊。。。一个字：差；2个字：很差；3个字：实在差！
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杭州圆通快递公司杭州天目山路分部刘渊魁（他自己告诉我的）电话13071839185 此人说话不算数，态度都极其恶劣，素质太低了。这种人在圆通，通快递公司离关门也不远了！！！
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杭州圆通快递服务态度极差~从来没有见过这么贱这么烂的服务人员！！比我们被耽误收件人的态度牢骚还多！！！圆通公司再不整顿，早晚倒闭！
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差，投递人员都是让我下楼去取的
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差呀，太差了，投诉电话根本打不通，通了没人接
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服务态度真是太差了，没有办法形容。
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圆通实在太烂，把件送错了，还振振有词，同在一个区域的，知道送错了还不肯送回来，非要
等到第二天才送，这样就延误了一天的时间，要是件很重要，耽误了时间责任圆通负得起吗！
严重鄙视圆通！！
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不是一般的差
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我每次人家发圆通都有问题 态度也不好 每次还挂我的电话 受不了了 以后绝不用圆通
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圆通快递=垃圾快递，我也是白等一天不来取件过的遭遇，简直就是混蛋快递公司，负责我的是杭州潮王路分部，这样的快递公司可耻到了极致……
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顶!!!!!!
我遇到的情况差不多.
不知道是吃什么长的,态度恶劣老是搞错物件.
如果说是吃屎的,那么为何狗狗总是认识也不会弄错???难道智力还没有发育,也不对啊,听说已经直立行走了阿还能说话呢?
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这只分部太不负责任了
东西送错的 也没有任何反馈
态度么死差
这么有那么没有素质的快递公司的啦
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态度极差，懒得送，就推说你的地址没有的，是错的，你听说过杭州市南山路不存在的说法么，真是个狗屁不通的快递公司！以后绝不用，又不是只有一家快递公司。
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圆通的差到极点，我在天津，买了杭州一个卖家的东西，打客服电话，根本打不通。来送货的人早上来了，我不在，让他下午送来，他说他很忙，就把电话挂了，什么也没有说。这么差的快递公司还能存在，真是一个奇迹。我诅咒它尽快倒闭！！！
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这样呀。。。体育场路这里的还不错哎，态度也挺好的，还跟我说谢谢，还有转塘的圆通态度也不错，不过可能是离学校近，然后老是不高兴去学校接快递，喜欢下午回去的时候顺道自己过去拿，总之，我遇到的圆通还都不错，不过我遇到的韵达就很不怎么样了。。。哎~每个地区的快递员素质不一样。。
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杭州余杭圆通快递员素质很差，垃圾， 号码13868077900，他说找不到我家，我就告诉他怎么走，他听啊不想听硬说找不到….让我自己去拿
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找点倒闭
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我住在杭州这边文二西路，圆通服务态度是确实差，每次来送东西都和吵架一样的，嘴巴很不干净。我发誓永远不用圆通！
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真的很不好
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8.14我在家等快递,收到一条短消息,说我的快件在楼下叫我自己去取,我赶紧打电话告诉他我是来这边做月子的,而且现在一个人在家,手里还抱着孩子,不方便,可不可以帮我拿上来,快递员说我现在没有空,你自己去取好了，就在楼下，我说我这里不熟悉,怎么有你这样不负责的快递员,都象你这样大家都自己去取要你们快递员干什么,他说你不满意去投诉我好了，我说你把你的名字告诉我,他就挂了我的电话,几次打过去就是按掉的,真是把我气得半死.还有申通也是这样的,第3次了，每次都叫我自己去拿,而且知道我有孩子不方便,却每次都要求我自己去拿,说他快件多没时间,说到底,你们快件多不和我们消费者有关系,这是你们份内的事情,是份工作啊,大家 以后都不要买东西了,有外地邮件的,还是自己坐火车去好了,虽然时间长又花钱,但是不受气,身体健康!!
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是的，我也是一个受害者。不管到不到都接，反正钱拿到手就好了，这样的工作态度最好关门大吉啊。真想好好扁扁你们
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我刚才也遇上这样的饿问题了 什么破公司吗 说下午来取件 等到5点不见鬼影 打电话过去 反倒他们有理了 说明明和我说过下去来取件的 要知道我是早上打的电话 她只和我说下午过来取件 又没和我说过什么3点到6点之间来取的 害我在家等了一天啊 态度比我还凶 没等我说完 就挂我电话 NND 气啊 想投诉 没有一个电话是通的 打了半小时没人接 看到网上很多朋友也有类似的遭遇 哎 说了 打投诉电话只是浪费自己的钱罢了 汗 还好买家是自己认识的 好说话啊 就当吸取经验了 希望圆通公司早日 倒闭 破产！！
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杭州圆通业务员的素质的确很低，态底更差。我们公司与江苏业务往来比较多，经常找他们发货，一次因江苏的客人没收到货，我打电话给业务员问情况，他说你问我没用的，我说是你来接的货，我不问你问谁？那你把你公司的电话告诉我，他说你自己想办法。取货时间不准这种事就更不用说了，常常你按他约定的时间在家等，可他说他早几个小时到了，说按你们家门铃没人开门，汗！无语，这种人还可能再打交道吗？圆满倒闭吧！！！
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真的特别差，今天我就碰到了，我从楼上到楼下才只要半分钟的时间，他居然说自己喊了半天了，还莫名其妙的骂了我。服务态度极差，而且网上查不到杭州的投诉电话的，要问好几个电话才能弄到投诉电话的，客服小姐说会和我联系的，我等啊等，就是米人联系，我奉劝淘宝上的卖家别选圆通了，不然买个东西还要莫名其妙的被人骂。
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真的差！今天早上从9：25打电话到现在，联系业务员。给的业务员电话通了就是不接，反复打秋涛路点和业务员电话，最后给了另一个业务员电话，他开口就说“我给你个电话，你找这个人吧”。嘿！不想干就别处呆着，干吗占着茅坑不拉屎呀！
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没见过这样服务的，打电话说叫我们自己和快递员联系，还边跟别人聊天边接我的电话。忍你吧，说今天3点到4点来取货。从下午12点多等到16点人都不见，再打电话电话一直忙。再忍你，又打，居然电话通了弄得跟杀猪一样的声音在那边播放。不接就不接没必要真么没素质！
杭州凤起路分部 0571-85193875、85197612 对你们真当忍无可忍。真不知道管理层怎么会留这样的业务员!
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妈了个逼 今天也是这样 怎么投诉他的
差爆了
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投诉号码是13250803633
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是很垃圾的，态度很差，而且网上也经常系统出问题，查不到的，寄不出去，就说是车子晚点了，其实最主要的原因是他们都是代理的，没有那么多的责任心的
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就我们杭州圆通，实在是很差，别的不说，服务太度就差到家。今天下午投诉电话、查询电话打了半个小时没人接，看来只是用来摆设的，但取件电话接的特勤快！
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我们是公司跟他们合作的，来拿文件的时候嘛还蛮好的，看上去斯斯文文的，出了什么事打电话过去就让我打滨江这边的电话去问，问电话是多少了讲了一遍就挂了，打电话过去却又一直没人接的，真搞不通什么公司嘛，为什么要跟他们合作呢，超级郁闷的
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我今天也很生气，元通的服务态度已经极顶差。还骂人
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今天元通上门来态度简直是差到极点/还骂人，因为态度不好，我把签好字的单子留在手上说要他们公司的号码，我在把回单给他，因为我要投诉，结果他不肯，就叫了110，110过来调节说叫我把单子给他们，让他们把电话给我，他们竟然又和110吵了。快递区域领导来了一样横 ，不分青红皂白就说我的不是。我真是郁闷。真没见过这样的快递。他们这么不横 ，本来我可以把回单不给他们，上法院他们没理，只是看到警察在那里真的也挺可怜的，连中饭都没吃。以后永远不用元通。
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我杭州的，杭州的元通差的没话说。态度恶劣的你都不敢相信
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草啊 真不想骂人！连续3次了 送快递的每次都把包裹丢在保安那 然后发个消息来说 你包裹到了 尽快去保安那取 我就奇怪了 都到小区口了 多走几步路 会残啊？来前不会确认下人是否在家啊？包裹不用签字啊？真没见过这么恶劣的快递公司
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真的是太差了，我是今天打电话态度真是差的要命，我打了八个电话，由递员说公司人都死光了，没人送了~！
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我都想把圆通快递的人揍一顿了，见过差的，没见过这么差的
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节前28号，给朋友快递了几只桂花鸡，还满怀欢喜地告诉朋友，第三天就主动给圆通快递电话，因为是新鲜桂花鸡，特意电话给朋友，一定要主动联系啊。
今天朋友给我信息：“我还没收到桂花鸡。”
这个圆通快递真让人生气。
他不止一次出这样的问题。
一次给一位广东朋友发去树苗，等收到后，已经是一个星期了，客户当着打开包裹，一箱子的干柴苗，客户立刻电话责骂我：“王燕，你怎么找这么臭的快递公司？”
我赶紧赔礼不是，马上补发树苗过去。才勉强抚平受伤的客户，可把伤害引到我身上。
又一次通过圆通给山东潍坊李云凤大姐快递藏密肠宝8盒，那次是地震后不久，云凤姐期待我10多天从灾区回来，再次联系我，问我什么时候寄肠宝过去，她已经等很多天了。这才明白，圆通快递把我那批货给弄丢了，同时丢了我在云凤姐心里的希望。赶紧补寄给云凤姐，说了很多对不起，我再一次被圆通扎伤。
湖北一位黄姓客户，是我高中同学介绍的，得知我有桂花，因相信我同学，和我联系，买了1万棵桂花树，工人们按质按量准时发出，还是通过圆通快递，3天后，客户电话来了：“王燕，你少发了5000棵桂花树给我。”
我听了黄先生的电话，半天懵了，这绝对不是我员工做的事，他们绝不会马虎，更不会少斤短两。
于是愤怒地给本地取货的圆通快递电话：“这究竟是什么回事？”
“王姐，还有一箱货忘记发了，明天补发。”圆通成都客户就这样回答我。
几天后，他们居然真的把那箱子送到客户手中。
“他们还要我开车200里外去取。”黄先生电话里诉苦。
“不要去取，这是他们的失误，我秋天补发给你。”我电话里说得很清楚。
但善良的客户还是开车300里去取回那箱没有用的干树苗。我无可奈何，这圆通到底还有没救啊？
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这边真的是差劲，叫人自己联系业务员。业务员说下午来3点来拿，现在才十点。他说他已经下班了。我靠！
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是真的真的很差
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我也是这些问题。从四川寄到你们杭州的东西，根本就不给人家本人打电话，我还以为他本人收到货不通知我，我就安慰自己说可能是国庆节的原因，得在国庆节上班时候才通知我，结果今天我已给人家说这事情，人家到埋怨我说没给他寄过去，打你们杭州的圆通一问说是送到了，问为什么不给他本人打电话通知本人收货，他支支吾吾半天给我摔电话，啥态度？素质差得可以，本来我就不了解杭州还以为啥人间天境，哎，算给我一个好的印象吧，杭州！不知到杭州都是这德行吗，在竞争激烈的今天，这样的公司早早晚晚得倒闭！
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态度差，很差很差，非常差。
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是啊，杭州圆通快递不是一般的差啊，我今天下午15:00打电话拱墅圆通要求上门收件，说下午会来收的，一直等到晚上21:30也没有人来收，其中催了好几次，都说会来，晚上21:30打电话，说接电话的20:00就下班的，晕，当时催得时候让她催一下工作人员，她说对方没手机，联系不上，这简直是胡扯，这种公司的快递人员连个手机也没有吗，如果没人来就早点说，那我就换别家了，态度就是一般的差！！
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圆通快递是不是倒闭了，公司叫一个会递两天还没有人来取钱，电话是接的就是没有人来取件。。
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圆通滨江这边太差！！！迟早倒闭！！NN的，快递员态度极其的恶劣，客服更是恶，没有素质，我就纳闷，难道中国的低素质的人都被圆通收纳咯！TMD，气死我了！！！！！
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今天也碰到这种事，圆通 的快递员简直太牛了，打个电话叫我下来取快件，我叫他等一下啊，很快就来的，你知道他怎么说：“我等你两下好不好？我很忙的！！！”我就说：“你什么态度嘛？”他反问我“你什么态度！！？”就挂了我的电话。我马上过去拿快件，以为他还在的，谁知道两分钟，没人了。我当然打他电话，开始没接，再打，接起来，我都没说，他就开口了，很冲的啊那语气：“你有本事别打我电话！！”什么意思？我当时就火大了，谁无缘无故要受一个快递员的气啊，脱口就：“你妈逼的，你什么快递员，跟我有仇似的，有本事你就别送，我也不会打你电话！！”
我知道圆通这个公司还是比较大有实力的，也不是这么欺负顾客的啊，我在你那里快递，虽然不要你毕恭毕敬，大家客客气气，我又没刁难你，何必呢，生意长做啊。
你要说快递员不好，那也是你找的人，怎么会找这种人呢？？？
后来我打了投诉电话，半小时后他又 给送回来了，还是打电话叫我去领快递，我签字问他那笔，“没有！”那好我去借，那我要开包检验，他马上说“坏了大不了退回去，他不负责！”明显此地无银嘛？打开是被扭过的样子，但还好没坏，他估计不知道里面是条装51芯片，扭几下是不坏的，我是等用，不等用的话，我是不收的，我说：“你做的什么事，你以为我不知道啊？！下次再也不会发你们圆通快递了。” 大家猜他会怎么说？
他说：”谢谢啊，帮帮忙，不差你这点，老子在石塘路混的时候你还不知道在哪里呢！？”
哦，明白了，他是混的，那你圆通手里的人怎么是混的呢？
这样的快递公司人家谁还敢来寄东西，你们是混的呢，什么都你说了算！！！
有句话说的好：“出来混迟早要还的！”
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真的超差 我还在等着呢 我汗死
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我无语了，你说投诉他直接告诉你不怕，5天了还没到
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差，超差，我还在等着呢 我汗死
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我这次有一件东西,从湖南寄到杭州都10天了还没到..这个速度,让人堪忧,
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我的快递
在网上买的衣服
店家18号发的货 到现在还没收呢
这期间大概两个星期了
而且与圆通公司联系不上
真是急死人了
我在武汉都快冻死了
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余杭圆通也一样的差，网上显示12月1号凌晨快件就到了，现在已是12月2号下午4点了，还没送到，电话24小时打不通。真是的。
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真是超差，我到现在还在苦苦等着，圆通的人还说：你投诉好了，告诉你投诉也没用。
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太差了！没有信用！5天了还没收到货！浪费了我时间！损害了我的利益！打了几十个电话没有一个有人接的！大概人都死光 了吧！
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态度 差到不行，恶劣得不得了，希望以后大家都不要用圆通这个快递，看他们还拽什么
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快递一般都比较拽，NND
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杭州圆通服务差到极点,我的快递从无锡到杭州,4天了还没拿到.打电话过去询问,老是说:送过了,敲门了,没有人.NND~~老子在办公室里干等着,连饭都不敢出去吃!!!
希望全世界人民都不要用圆通,看它还牛不牛?
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我庆幸我一开始选择的就是顺丰，是朋友介绍的，这几年来一直都是叫顺丰寄的，因为他做事我很放心，很负责任，基本是今天寄明天到，除非是我自己的原因，他还会打N个电话联系我。真的不错，收费也不高。只是他们不寄化妆品。
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简直就是垃圾和骗子公司
服务和投诉电话根本打不进去
服务态度极差
希望他快点倒闭！
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同感，我在杭州东站这边圆通真不是一般的差啊，素质极低，我开淘宝的最怕买家和我讲发圆通，我宁愿便宜她几块钱也不愿意发圆通，其他随便什么快递都好，就是来取个件不打个10几个电话人是不会来的，最郁闷的是经常电话打过去话还没说完就挂电话， 还要看那些人的心情。
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我也是同样的情况,态度太垃圾了.简直不是人,估计他们公司待遇不好,所以员工不怕丢工作
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实在太差了！1月31号就该到的快递，联系了后结果是快递员弄丢件了，但到2月4号快递员才说要退钱，但说要当天没带钱要2月5号再来，结果在家等了一天，就是没来！！实在气死了！！
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XDJM，除了圆通，中通的服务也差的要死，业务员素质极差，投诉也没回复，强烈鄙视这两家快递公司，再也不找他们了！！！
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以前在杭州滨江的时候，那个圆通快递员还不错，每次都是第一时间送到家门口，回江苏后，朋友从杭州寄个东西，第一次是寄了四五天没到，后来电话过去问说，放在我家小区门卫那了，居然电话也不给我打一个就默默地放在那了，真生气。这次是第二次用圆通，从杭州寄过来，两天了还没到呢，真是差劲的快递！
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看了才知道，已经不是一个人反映他们差了，这样的服务，这个公司有必要开下去吗，我寄了了份快递，到那才和我说，送不到，怎么可能会有快递到不了的地方，呵呵，无法相信，那也就算了，我要求退货，结果把我东西扔在仓库，半个月也没给我送回来，我天天打电话，天天和我说，今天给我送，结果都在敷衍我，什么破快递，以后再也不会去了，给她们打投诉电话，结果客服小姐态度非常差，说话一点素质都没有，这样的公司，早点倒闭算！
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