京东售后记

前个星期在京东买了两袋5KG的米,是我一直在吃的五常稻花香,包装无损签收了就放那里了,签收三天后,要吃了,打开一袋才发现有米虫,这货学名米象?

米虫

不得不说,距上次见到这个玩意儿大概是十年前的大学食堂了,头皮小发麻一下。马上检查了还没有开封的第二袋,果然,也已被虫族入侵:

米虫

立马拍照联系京东售后:

买了两袋,今天开了一袋,发现米虫。马上查看第二代没有开封的,也发现大量米虫。求换货,如果仓库里的这种大米也有米虫,那就退货。 一袋已开封,一袋没开。 还有就是,买电子产品,我习惯保留发票,但是买食物,外观无损我就连发票和盒子一起丢弃了,所以已经没有发票了。

也没报太大希望,食品被我开封了,发票也扔了,估计退不了,只希望换或者退掉还没开封那袋。结果当天京东售后给出的处理意见是上门换新,还行,不跟我扯蛋。

第二天,京东售后就给我来电话了,说仓库里的米也长虫了,按我的要求,就不换货了,做退货处理。我问他们什么时候上门来拿米,售后MM居然说,不用了,这两袋大米就给我了,买米的钱退我京东账户...次日登录京东账户,一百多元果然退给我了,两袋有虫的米也就这样送我了...

除虫处理开始:没开封的直接扔冰箱,老子冻死你们!开封的,切了几瓣蒜和大米里面,几天观察下来,效果还不错,米虫大概都跑光了。

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